חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

ביטול טיסה - אזרח ותיק
מחבר:	ירח לוי (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	05/09/2019
שעה:	23:35:10
שלום. אודה על הבהרה, האם על פי חוק המכר, או חוק אחר, רשאי אזרח ותיק לקבל החזר , במקרה של ביטול טיסה או מלון, תוך 40 יום מביצוע העסקה? ישנם מאמרים סותרים בנושא. אודה על הבהרה

5/9/2019 23:35	ירח לוי	ביטול טיסה - אזרח ותיק
ביטול טיסה - אזרח ותיק מחבר: ירח לוי (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 05/09/2019 שעה: 23:35:10 שלום. אודה על הבהרה, האם על פי חוק המכר, או חוק אחר, רשאי אזרח ותיק לקבל החזר , במקרה של ביטול טיסה או מלון, תוך 40 יום מביצוע העסקה? ישנם מאמרים סותרים בנושא. אודה על הבהרה

8/9/2019 12:05	המועצה לצרכנות	re:ביטול טיסה - אזרח ותיק
re:ביטול טיסה - אזרח ותיק מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 08/09/2019 שעה: 12:05:23 שלום וברכה ירח לוי, חוק הגנת הצרכן מקים זכות לחרטה ולביטול עסקת מכר מרחוק (באינטרנט או בטלפון) לרכישת כרטיס טיסה וזאת בתוך 14 יום ממועד העסקה ובתנאי שנארו 7 ימים לפחות שאינם ימי מנוחה בין מתן הודעת הביטול לבין יום הטיסה. החוק מרחיב את משך הזמן שבו ניתן להודיע על ביטול עסקה כאמור במקרה של אזרח וותיק, ובתנאי שמדובר בעסקה שההתקשרות בה היתה כרוכה בשיחת טלפון בין נציג בית העסק לצרכן ("עסקה טלפונית") וכן נדרש פרק הזמן האמור לעיל בין מועד הודעת הביטול למועד הטיסה, כל שאזרח וותיק זכאי לבטל עסקה שכזאת בתוך 4 חודשים ממועד העסקה. הכל בכפוף לדמי ביטול של 100 ש"ח לכרטיס ויתר הוראות החוק.