| מחבר: | המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) |
| תאריך: | 05/09/2019 |
| שעה: | 17:05:00 |
|
שלום רב טלי,
על המוצר המדובר שנרכש בבית העסק, קמה לצרכן זכות חרטה, מכח תקנות ביטול עסקה ממועד הרכישה ועד תום שני ימים שאינם ימי מנוחה בניכוי 5% או 100 ש"ח הנמוך מבניהם ובלבד שעלות המוצר עולה על 50 ש"ח פר מוצר, וכן שלא נעשה בו שימוש ולא נפגם על ידי הצרכן.
בנוסף, המקרה המתואר אינו עונה לאיסור הקבוע בסעיף 3(א) בחוק איסור הפליה במוצרים, בשירותים ובכניסה למקומות בידור ולמקומות ציבוריים, תשס"א-2000 הקובע כי:
"... מי שעיסוקו בהספקת מוצר או שירות ציבורי או בהפעלת מקום ציבורי, לא יפלה בהספקת המוצר או השירות הציבורי, במתן הכניסה למקום הציבורי או במתן שירות במקום הציבורי, מחמת גזע, דת או קבוצה דתית, לאום, ארץ מוצא, מין, נטיה מינית, השקפה, השתייכות מפלגתית, גיל, מעמד אישי, הורות או לבישת מדי כוחות הביטחון וההצלה או ענידת סמליהם" |
|
|
re:החזרת מוצר כדי לקנותו במבצע