חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

החלפת פריט בבית עסק
מחבר:	אתי דיין (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	05/09/2019
שעה:	12:24:29
קניתי לפני שבועיים מוצרים (בגדים) בסך 300 ש" לערך רציתי להחליף פריט מתוכו בערך של 100 ש"ח איבדתי את הקבלה, ביקשתי לאתר דרך האשראי שלי הם סירבו. גם בקשרי לרוחות סירבו לי האם זו עילה לתלונה על בית העסק ?

5/9/2019 12:24	אתי דיין	החלפת פריט בבית עסק
החלפת פריט בבית עסק מחבר: אתי דיין (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 05/09/2019 שעה: 12:24:29 קניתי לפני שבועיים מוצרים (בגדים) בסך 300 ש" לערך רציתי להחליף פריט מתוכו בערך של 100 ש"ח איבדתי את הקבלה, ביקשתי לאתר דרך האשראי שלי הם סירבו. גם בקשרי לרוחות סירבו לי האם זו עילה לתלונה על בית העסק ?

5/9/2019 13:30	אתי דיין	re:החלפת פריט בבית עסק
re:החלפת פריט בבית עסק מחבר: אתי דיין (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 05/09/2019 שעה: 13:30:18 שאלתי העיקרית היא: האם אני יכולה לקבל החלפה עפ"י שחזור כרטיס אשראי, האם יש חוק כזה?

5/9/2019 15:21	המועצה לצרכנות	re:re:החלפת פריט בבית עסק
re:re:החלפת פריט בבית עסק מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 05/09/2019 שעה: 15:21:22 אתי שלום רב, אין הוראות דין המחייבת ביצוע החלפה, אלא רק הוראות הנוגעות לביטול עסקה. על כן, בית העסק אינו מחוייב לאפשר החלפה או לאחזר קבלה שאבדה.