חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

שמלה ונעלי כלה
מחבר:	כנרת (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	05/09/2019
שעה:	09:45:24
שלום רב בתאריך 26.9.19 בתי עמדה להתחתן והחתונה בוטלה רכשנו שמלה ונעלי כלה בשווי 6450 שח השמלה עלתה 6000 שח ונרכשה ב4.7.19 והנעלים עלו 450 שח ונרכשו בתחילת אוגוסט. לא נעשה שימוש לא בנעלים ולא בשמלה מאחר והחתונה התבטלה יש לי קבלות והכל ארוז כפי שנרכש. ביקשתי החזר כספי מהסלון כלות ונאמר לי שבכוונתם לתת לי זכוי לא כספי לכשיבוא היום כשבתי תיתחתן . התשובה נראת לי כבדיחה מאין אני יודעת מתי היום יגיע. האם מבחינת החוק אני זכאית להחזר ? כנרת נייד 0544618031 מייל kineret16@walla.co.il

5/9/2019 09:45	כנרת	שמלה ונעלי כלה
שמלה ונעלי כלה מחבר: כנרת (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 05/09/2019 שעה: 09:45:24 שלום רב בתאריך 26.9.19 בתי עמדה להתחתן והחתונה בוטלה רכשנו שמלה ונעלי כלה בשווי 6450 שח השמלה עלתה 6000 שח ונרכשה ב4.7.19 והנעלים עלו 450 שח ונרכשו בתחילת אוגוסט. לא נעשה שימוש לא בנעלים ולא בשמלה מאחר והחתונה התבטלה יש לי קבלות והכל ארוז כפי שנרכש. ביקשתי החזר כספי מהסלון כלות ונאמר לי שבכוונתם לתת לי זכוי לא כספי לכשיבוא היום כשבתי תיתחתן . התשובה נראת לי כבדיחה מאין אני יודעת מתי היום יגיע. האם מבחינת החוק אני זכאית להחזר ? כנרת נייד 0544618031 מייל kineret16@walla.co.il

8/9/2019 08:37	המועצה לצרכנות	re:שמלה ונעלי כלה
re:שמלה ונעלי כלה מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 08/09/2019 שעה: 08:37:45 כנרת שלום רב, על פי תקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה)נ זכאי צרכן לבטל עסקה ולקבל החזר כספי בגין השבת סיגוד והנעלה, בתוך יומיים, שאינם ימי מנוחה, ממועד הרכישה. על כן, בנסיבות אלו, אין זכות בדין לקבלת החזר כספי, ובית העסק אינו מחוייב לספק זיכוי או לאפשר החזרה כלל. משכך, בית העסק פועל בהתאם להוראות הדין, ואף למעלה מכך.