חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

ביטול טיסה על ידי חברת תעופה,
מחבר:	נורית (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	04/09/2019
שעה:	13:52:01
שלום לכם, קניתי כרטיס באלאיטליה, כשבוע לפני הטיסה ביטלו את הטיסה,ואישרו לי החזר מלא. אבל כרטיס טיסה חדש עלה כ120 דולאר יותר, האם יש לי הגנה בחוק על ההפרש?,ואת מי אוכל לתבוע, האם אוכל לקבל את החזר מאלאיטליה?, מה אומר החוק? תודה נורית

4/9/2019 13:52	נורית	ביטול טיסה על ידי חברת תעופה,
ביטול טיסה על ידי חברת תעופה, מחבר: נורית (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 04/09/2019 שעה: 13:52:01 שלום לכם, קניתי כרטיס באלאיטליה, כשבוע לפני הטיסה ביטלו את הטיסה,ואישרו לי החזר מלא. אבל כרטיס טיסה חדש עלה כ120 דולאר יותר, האם יש לי הגנה בחוק על ההפרש?,ואת מי אוכל לתבוע, האם אוכל לקבל את החזר מאלאיטליה?, מה אומר החוק? תודה נורית

5/9/2019 15:12	המועצה לצרכנות	re:ביטול טיסה על ידי חברת תעופה,
re:ביטול טיסה על ידי חברת תעופה, מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 05/09/2019 שעה: 15:12:21 נורית שלום רב, על פי הוראות חוק שירותי תעופה מחוייב העוסק לבצע החזר, ולהציע טיסה חלופית. האם הוצעה לך טיסה חלופית במקום הטיסה שבוטלה?

8/9/2019 08:25	נורית	re:re:ביטול טיסה על ידי חברת תעופה,
re:re:ביטול טיסה על ידי חברת תעופה, מחבר: נורית (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 08/09/2019 שעה: 08:25:34 לא הוצע. רק החזר

8/9/2019 15:50	נורית	re:re:ביטול טיסה על ידי חברת תעופה,
re:re:ביטול טיסה על ידי חברת תעופה, מחבר: נורית (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 08/09/2019 שעה: 15:50:06 בהמשך, הוצעה חלופה ל24 שעות אחרי,אבל לא היה רלוונטי מבחינת הזמנים.

9/9/2019 15:00	המועצה לצרכנות	re:re:re:ביטול טיסה על ידי חברת תעופה,
re:re:re:ביטול טיסה על ידי חברת תעופה, מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 09/09/2019 שעה: 15:00:21 נורית שלום רב, במקרה כזה, על פניו, בהחלט יכולה להתקיים הזכות לפיצוי בהתאם להוראות הדין. אנא הגישי תלונה באמצעות אתר המועצה ונשמח לסייע.