חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

ביטול עסקת רכש כרטיסים להופעה בחו"ל
מחבר:	royi (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	04/09/2019
שעה:	13:23:25
שלום ביקשתי מספק ישראלי שמוכר כרטיסים להופעה בחו"ל לבטל את ההזמנה כמעט 48 שעות לאחר ביצוע הרכישה. אמר לי והפנה אותי להזמנה שבה כתוב שאין אפשרות לבטל ושחוק הגנת הצרכן לא חל עסקה מהסוג הנ"ל. מה עלי לעשות?

4/9/2019 13:23	royi	ביטול עסקת רכש כרטיסים להופעה בחו"ל
ביטול עסקת רכש כרטיסים להופעה בחו"ל מחבר: royi (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 04/09/2019 שעה: 13:23:25 שלום ביקשתי מספק ישראלי שמוכר כרטיסים להופעה בחו"ל לבטל את ההזמנה כמעט 48 שעות לאחר ביצוע הרכישה. אמר לי והפנה אותי להזמנה שבה כתוב שאין אפשרות לבטל ושחוק הגנת הצרכן לא חל עסקה מהסוג הנ"ל. מה עלי לעשות?

5/9/2019 14:00	המועצה לצרכנות	re:ביטול עסקת רכש כרטיסים להופעה בחו''ל
re:ביטול עסקת רכש כרטיסים להופעה בחו''ל מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 05/09/2019 שעה: 14:00:58 שלום רב royi, לא ציינת מתי בוצעה הרכישה(תאריך)? מתי מועד קבלת השירות? כיצד בוצעה העסקה- האם במכר מרחוק או עסקה רגילה? עקרונית, בעסקת מכר מרחוק קמה לצרכן זכות לבטל את העסקה בתוך 14 ימים מביצוע העסקה או מקבלת טופס גילוי נאות, המאוחר מבניהם, בניכוי 5% או 100 ש"ח הנמוך מבניהם ובלבד שבשירותי הארחה, נסיעה, חופש ובילוי הביטול לא ייעשה בתוך 7 ימים שאינם ימי מנוחה קודם לקבלת השירות. על כן, בהנחה שאתה לא עומד בתנאים הקבועים בדין, יהיה עליך לפעול בהתאם לקבוע בהסכם ההתקשרות.