חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

קניות מהסופר באיחור
מחבר:	רינת (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	03/09/2019
שעה:	07:56:43
עשיתי קניות בסופר דרך האתר. משלוח בין 20:00-22-00. המשלוח הגיע בשעה 00:45 כמובן לאחר הרבה צלצולים כדי להעיר אותנו. כמובן שהעדפתי לקבל את הקניות כי אחרת הייתי נשארת בלי קניות ליום שישי (המשלוח היה בחמישי)נאלצתי גם לסדר את מוצרי החלב והבשר מייד כדי שלא יתקלקלו.אני גם יודעת שהמשלוח יצא בצהריים וכל היום היה מחוץ לקירור.לא הספקתי לבדוק אם התקלקל או לא. מה הפיצוי ההולם לדרוש מהם לאיחור כזה? זה לא איחור באמצע היום. זה איחור שגלש לאמצע הלילה.

3/9/2019 07:56	רינת	קניות מהסופר באיחור
קניות מהסופר באיחור מחבר: רינת (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 03/09/2019 שעה: 07:56:43 עשיתי קניות בסופר דרך האתר. משלוח בין 20:00-22-00. המשלוח הגיע בשעה 00:45 כמובן לאחר הרבה צלצולים כדי להעיר אותנו. כמובן שהעדפתי לקבל את הקניות כי אחרת הייתי נשארת בלי קניות ליום שישי (המשלוח היה בחמישי)נאלצתי גם לסדר את מוצרי החלב והבשר מייד כדי שלא יתקלקלו.אני גם יודעת שהמשלוח יצא בצהריים וכל היום היה מחוץ לקירור.לא הספקתי לבדוק אם התקלקל או לא. מה הפיצוי ההולם לדרוש מהם לאיחור כזה? זה לא איחור באמצע היום. זה איחור שגלש לאמצע הלילה.

3/9/2019 14:55	המועצה לצרכנות	re:קניות מהסופר באיחור
re:קניות מהסופר באיחור מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 03/09/2019 שעה: 14:55:49 רינת שלום רב, על המקרה יחולו הוראות סעיף 18א לחוק הגנת הצרכן, והפיצוי על הוראות הדין הנו 300 ש"ח.