חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

מוצר שהוזמן מאתר ישראלי ולא סופק בימים שהתחייבו להם
מחבר:	לידיה (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	02/09/2019
שעה:	14:28:17
שלום, רכשתי כרית באתר עזריאלי.קום, לאחר ששילמתי התחייבו לספק לי את המוצר תוך 10 ימי עסקים, לאחרי 11 ימי עסקים פניתי אליהם במייל כדי לדעת מה קורה עם ההזמנה טרם פנו אליי, לאחר יום עדכנו אותי שאין את המוצר ואין צפי למשלוח. מה הפיצוי שהם מחוייבים לתת לי על מקרה כזה ע"פ חוק?

2/9/2019 14:28	לידיה	מוצר שהוזמן מאתר ישראלי ולא סופק בימים שהתחייבו להם
מוצר שהוזמן מאתר ישראלי ולא סופק בימים שהתחייבו להם מחבר: לידיה (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 02/09/2019 שעה: 14:28:17 שלום, רכשתי כרית באתר עזריאלי.קום, לאחר ששילמתי התחייבו לספק לי את המוצר תוך 10 ימי עסקים, לאחרי 11 ימי עסקים פניתי אליהם במייל כדי לדעת מה קורה עם ההזמנה טרם פנו אליי, לאחר יום עדכנו אותי שאין את המוצר ואין צפי למשלוח. מה הפיצוי שהם מחוייבים לתת לי על מקרה כזה ע"פ חוק?

3/9/2019 09:54	המועצה לצרכנות	re:מוצר שהוזמן מאתר ישראלי ולא סופק בימים שהתחייבו להם
re:מוצר שהוזמן מאתר ישראלי ולא סופק בימים שהתחייבו להם מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 03/09/2019 שעה: 09:54:42 לידיה שלום רב, אין פיצוי ללא הוכחת נזק בגין עיכוב באספקה ועל כן, רשאי הצרכן לבטל את העסקה ללא דמי ביטול, ולתבוע פיצוי בהתאם לדיני הנזיקין הכללים. כלומר, היה וניתן להוכיח נזק כלכלי שנגרם לצרכן בעקבות האיחור באספקה וההטעיה בנוגע למועד האספקה, רשאי הוצא לדרוש את הפיצוי מבית העסק.