| מחבר: | המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) |
| תאריך: | 02/09/2019 |
| שעה: | 14:17:20 |
|
גברתי שלום רב,
על פי הוראות חוק הגנת הצרכן, אין אפשרות לבטל עסקה לרכישת מוצרים פסידים (מתכלים) ובהם תוספי תזונה מוצרי מזון או משקה וכו'.
וממילא, הזכות לביטלו עסקה בהתאם להוראות הדין הנה עד 14 ימים מיום קבלת המוצר.
על כן, לכאורה, אין זכות לביטול העסקה בלבש זה, אך יש לבחון האם בעת ביצוע העסקה הועבר הסכם או טופס גילוי נאות (במייל או בכל דרך אחרת) המפרט את תנאי העסקה או ביטולה, או לחלופין, הופנה הצרכן חליתמה על תקנון המפרט את תנאי ההחזר.
בהעדר גילוי נאות, ייתכן ותקום הזכות לקבלת החזר כלשהו בגין המוצרים שלא נעשה בהם שימוש. |
|
|
re:קניית מוצרי Herbalife מעסק פרטי