חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

נאוטיקה sbn
מחבר:	חנן אוחיון (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	02/09/2019
שעה:	11:44:22
שלום , בתאריך 26.08.19 קיבלתי משלוח שהזמנתי דרך אתר נאוטיקה באותו יום ראיתי שהמידות לא מתאימות וביקשתי לחליף מידות דרך טופס מקוון שנמצא באתר ב-27.08.19 ענו לי למייל בשאלה אילו פריטים ברצוני להחליף ועוד מפר שאלות מאז שעניתי למייל זה בצרוף הנתונים אותם התבקשתי למסור לא ניתן להשיג את החברה , לא עונים למיילים ניסיתי שוב דרך הטופס המקוון וגם דרך מייל שנמצא באתר , את הטלפון שלהם לא ניתן לאתר , קרה לי איתם מקרה דומה לפני מספר חודשים כאשר בטעות ביצעתי עסקה בתשלום אחד במקום כמה וגם אז לא טרחו לחזור אלי

2/9/2019 11:44	חנן אוחיון	נאוטיקה sbn
נאוטיקה sbn מחבר: חנן אוחיון (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 02/09/2019 שעה: 11:44:22 שלום , בתאריך 26.08.19 קיבלתי משלוח שהזמנתי דרך אתר נאוטיקה באותו יום ראיתי שהמידות לא מתאימות וביקשתי לחליף מידות דרך טופס מקוון שנמצא באתר ב-27.08.19 ענו לי למייל בשאלה אילו פריטים ברצוני להחליף ועוד מפר שאלות מאז שעניתי למייל זה בצרוף הנתונים אותם התבקשתי למסור לא ניתן להשיג את החברה , לא עונים למיילים ניסיתי שוב דרך הטופס המקוון וגם דרך מייל שנמצא באתר , את הטלפון שלהם לא ניתן לאתר , קרה לי איתם מקרה דומה לפני מספר חודשים כאשר בטעות ביצעתי עסקה בתשלום אחד במקום כמה וגם אז לא טרחו לחזור אלי

2/9/2019 12:22	המועצה לצרכנות	re:נאוטיקה sbn
re:נאוטיקה sbn מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 02/09/2019 שעה: 12:22:00 חנן שלום רב, בהמשך לשיחתנו מומלץ לפנות אליהם בכתב ולבקש את ביטול העסקה ולציין כי על פי הוראות הדין, על הביטול להתבצע בתוך 14 ימים מיום בקשתך.