חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

ביטול עסקה שנעשתה לפני פחות מ 24 שעות
מחבר:	SHIRA (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	02/09/2019
שעה:	10:53:59
אתמול בשעה 12:30 רכשתי מזגן בעסקה טלפונית, היום ב 09:30 ביקשתי לבטל את העסקה, מנהל הסניף אמר לי כי ההחזר יתקבל בעוד 28 ימים +, האם זה חוקי? תוך כמה זמן לפי החוק הם אמורים להחזיר לי את הכסף לכרטיס האשראי ? העסקה בוצעה בשני תשלומים בכרטיס אשראי.

2/9/2019 10:53	SHIRA	ביטול עסקה שנעשתה לפני פחות מ 24 שעות
ביטול עסקה שנעשתה לפני פחות מ 24 שעות מחבר: SHIRA (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 02/09/2019 שעה: 10:53:59 אתמול בשעה 12:30 רכשתי מזגן בעסקה טלפונית, היום ב 09:30 ביקשתי לבטל את העסקה, מנהל הסניף אמר לי כי ההחזר יתקבל בעוד 28 ימים +, האם זה חוקי? תוך כמה זמן לפי החוק הם אמורים להחזיר לי את הכסף לכרטיס האשראי ? העסקה בוצעה בשני תשלומים בכרטיס אשראי.

2/9/2019 14:36	המועצה לצרכנות	re:ביטול עסקה שנעשתה לפני פחות מ 24 שעות
re:ביטול עסקה שנעשתה לפני פחות מ 24 שעות מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 02/09/2019 שעה: 14:36:03 שירה שלום רב, על פי הוראות סעיף 14ה לחוק הגנת הצרכן, על העוסק להשיבל צרכן את הסכםו בתוך 14 ימים מיום בקשת הצרכן, לכל היותר. על כן, יש לפנות בכתב לעוסק ולציין את הוראות הדין בעניין.