חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

אספקת ריהוט
מחבר:	חסוי (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	01/09/2019
שעה:	13:28:01
שלום רב, אשמח למענה. הזמנתי סלון מערוץ הקניות. והייתי אמורה לקבל את המוצר ב29.8.19 ולא הגיעו אלי בטענה שיש להם בעיה אם אחת המשאיות. אציין שמיום ה' נותרתי ללא סלון ועדיין לא הגיעו אלי ולא תיאמו איתי מועד אחר. מה ניתן לעשות במקרה כזה? תודה מראש

1/9/2019 13:28	חסוי	אספקת ריהוט
אספקת ריהוט מחבר: חסוי (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 01/09/2019 שעה: 13:28:01 שלום רב, אשמח למענה. הזמנתי סלון מערוץ הקניות. והייתי אמורה לקבל את המוצר ב29.8.19 ולא הגיעו אלי בטענה שיש להם בעיה אם אחת המשאיות. אציין שמיום ה' נותרתי ללא סלון ועדיין לא הגיעו אלי ולא תיאמו איתי מועד אחר. מה ניתן לעשות במקרה כזה? תודה מראש

2/9/2019 11:19	המועצה לצרכנות	re:אספקת ריהוט
re:אספקת ריהוט מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 02/09/2019 שעה: 11:19:39 שלום וברכה, נראה כי פנייתך מתארת טענה להפרה של ההסכמות שבין הצדדים מצד בית העסק, בעיקר באשר למועד האספקה. יש ראשית לעיין בהסכמות, לרבות חוזה ו/או תקנון בית העסק וכו', ובעיקר באשר למועד האספקה - לעתים מדובר בהתחייבות "מרוככת". ככל שישנה הפרה מצד בית העסק, אנו מציעים כי תפני בכתב להנהלת בית העסק בדרישה לקיים את ההתחייבות לאלתר וללא כל דיחוי נוסף, וכן לפיצוי סביר בגין נזק מוכח בנסיבות.