חיפוש בפורום:
חיפוש מורחב
חזרה לפורום

re:החזר מוצר (אוזניה בולטוס) וקבלת זיכוי במקום כסף
מחבר:המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:01/09/2019
שעה:12:53:24

שלום וברכה אבינועם,

תקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה) מקימות זכות לחרטה ולביטול עסקת לרכישת מוצר חשמלי בתוך 14 יום, וזאת בתנאי שלא נעשה שום שימוש במוצר. במקרה שלך משנעשה שימוש במוצר, קצר ככל שיהיה, הרי שענייני החזרה/ביטול/החלפה/זיכוי וכו' נתונים להסכמות שבין הצדדים, לרבות מדיניות בית העסק.
29/8/2019 11:55 אבינועם פתאל החזר מוצר (אוזניה בולטוס) וקבלת זיכוי במקום כסף
1/9/2019 12:53 המועצה לצרכנות    re:החזר מוצר (אוזניה בולטוס) וקבלת זיכוי במקום כסף
1/9/2019 14:40 אבינועם פתאל       re:re:החזר מוצר (אוזניה בולטוס) וקבלת זיכוי במקום כסף