חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

הום סנטר
מחבר:	יותם (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	01/09/2019
שעה:	12:52:33
שלום רציתי לקנות מצנן ברשת הום סנטר... אף אחד בסניף לא יודע האם הוא בא עם קרחונים או לא... הצענו למנהל הסניף לקנות אותו ולפתוח אותו במקום ואם הוא בלי קרחונים לבטל את העסקה אך מנהל הסניף סירב... האם זה חוקי???לי זה נראה לא תקין בכלל!!!

1/9/2019 12:52	יותם	הום סנטר
הום סנטר מחבר: יותם (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 01/09/2019 שעה: 12:52:33 שלום רציתי לקנות מצנן ברשת הום סנטר... אף אחד בסניף לא יודע האם הוא בא עם קרחונים או לא... הצענו למנהל הסניף לקנות אותו ולפתוח אותו במקום ואם הוא בלי קרחונים לבטל את העסקה אך מנהל הסניף סירב... האם זה חוקי???לי זה נראה לא תקין בכלל!!!

2/9/2019 10:49	המועצה לצרכנות	re:הום סנטר
re:הום סנטר מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 02/09/2019 שעה: 10:49:18 שלום וברכה יותם, ע"פ תקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה) פתיחת האריזה כשלעצמה אינה מהווה שימוש בוודאי שלא בנסיבות המתוארות בתוך החנות ומבלי שהופעל המכשיר או חובר לרשת חשמל. היה נכון יותר לאפשר לך לבדוק את תכונות המוצר טרם הרכישה, ככל שהדבר היה אפשרי באותו הרגע, תוכל גם לבצע בדיקה וחקירה של תכונות המוצרים באינטרנט.