חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

re:ביטול עסקה ע״י בעל העסק
מחבר:	המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	01/09/2019
שעה:	12:37:39
שלום וברכה מישל, טוב היה אם יהיה בידך תיעוד של התחייבות בית העסק לבטל את העסקה ולהשיב את מלוא התמורה כנטען. תוכל גם להעלות על הכתב בצורה מסודרת את ההתחייבות האמורה לעיל ולדרוש קבלת העתק מהודעת ביטול העסקה לחברת האשראי ואת השבת מלוא התמורה לאלתר וללא כל דיחוי נוסף. ניתן לפנות גם לחברת האשראי בצירוף תיעוד ומסמכים כאמור לעיל.

29/8/2019 10:47	מישל	ביטול עסקה ע״י בעל העסק
ביטול עסקה ע״י בעל העסק מחבר: מישל (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 29/08/2019 שעה: 10:47:30 שלום רב, ביצעתי רכישה בסכום גדול של מוצרי חשמל. הרכישה בוצעה באמצעות כרטיס אשראי בינלאומי. בעלת העסק החליטה שזו ״עסקה בסיכון״ יום לאחר שהזמנו וחייבה כ״א. רוצה לבטל עסקה והסכמתי. מאז היא לא עונה להודעות, מסננת, מתחנקת טוענת שעשתה ביטול עסקה . עבר כ 10 ימים. מדובר בעסקה בסכום גבוה שגם תופסת מסגרת באשראי והזמנה ממקום אחר. היא מנתקת בפנים ולא משיבה את הכסף ( לאחר בדיקות בבנק ) ומנגד מסרבת לספק את המוצרים. מה ניתן לעשות?

1/9/2019 12:37	המועצה לצרכנות	re:ביטול עסקה ע״י בעל העסק
re:ביטול עסקה ע״י בעל העסק מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 01/09/2019 שעה: 12:37:39 שלום וברכה מישל, טוב היה אם יהיה בידך תיעוד של התחייבות בית העסק לבטל את העסקה ולהשיב את מלוא התמורה כנטען. תוכל גם להעלות על הכתב בצורה מסודרת את ההתחייבות האמורה לעיל ולדרוש קבלת העתק מהודעת ביטול העסקה לחברת האשראי ואת השבת מלוא התמורה לאלתר וללא כל דיחוי נוסף. ניתן לפנות גם לחברת האשראי בצירוף תיעוד ומסמכים כאמור לעיל.