חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

re:תשלום דמי שינוע
מחבר:	המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	01/09/2019
שעה:	10:47:53
שלום וברכה עמליה, פנייתך מתארת הפרה של ההסכמות שבין הצדדים מצד בית העסק, בעיקר באשר לצבע המוצר אותו התחייב לספק. בנסיבות אלה אין לחייב את הצרכן בשום עלות, לא בגין ביטול העסקה כמו גם בגין תיקון ההפרה, אשר צריכה להיעשות על ידי בית העסק ועל חשבונו.

29/8/2019 10:15	עמליה	תשלום דמי שינוע
תשלום דמי שינוע מחבר: עמליה (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 29/08/2019 שעה: 10:15:32 קניתי סלון מחברת גארוקס. הגיע צבע אחר ממה שהזמנתי. ביקשתי לבטל את הקנייה ונדרשתי לשלם שינוע 300 שח של המוצר הלא מתאים שקיבלתי. האם חובתי לשלם שינוע בגלל טעות של החברה, בצבע?

1/9/2019 10:47	המועצה לצרכנות	re:תשלום דמי שינוע
re:תשלום דמי שינוע מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 01/09/2019 שעה: 10:47:53 שלום וברכה עמליה, פנייתך מתארת הפרה של ההסכמות שבין הצדדים מצד בית העסק, בעיקר באשר לצבע המוצר אותו התחייב לספק. בנסיבות אלה אין לחייב את הצרכן בשום עלות, לא בגין ביטול העסקה כמו גם בגין תיקון ההפרה, אשר צריכה להיעשות על ידי בית העסק ועל חשבונו.