חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

ביטול עסקה של ריצוף + קרמיקה
מחבר:	מיטל (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	29/08/2019
שעה:	14:27:55
שלום, בתחילת השבבוע בצענו הזמנה עבור ריצוף וקרמיקה לא במידות מיוחדות אלא מהמלאי הקיים. החלטנו היום לבטל את ההזמנה העסק עדיין לא סיפק לנו את הסחורה מעוניינת לדעת מה התנאים והאם ניתן לבצע ביטול עסקה ללא בעיה? ומה ניתן לעשות במקרה שהעסק מסרב לבטל את העסקה? תודה

29/8/2019 14:27	מיטל	ביטול עסקה של ריצוף + קרמיקה
ביטול עסקה של ריצוף + קרמיקה מחבר: מיטל (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 29/08/2019 שעה: 14:27:55 שלום, בתחילת השבבוע בצענו הזמנה עבור ריצוף וקרמיקה לא במידות מיוחדות אלא מהמלאי הקיים. החלטנו היום לבטל את ההזמנה העסק עדיין לא סיפק לנו את הסחורה מעוניינת לדעת מה התנאים והאם ניתן לבצע ביטול עסקה ללא בעיה? ומה ניתן לעשות במקרה שהעסק מסרב לבטל את העסקה? תודה

1/9/2019 15:04	המועצה לצרכנות	re:ביטול עסקה של ריצוף + קרמיקה
re:ביטול עסקה של ריצוף + קרמיקה מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 01/09/2019 שעה: 15:04:56 מיטל שלום רב, ניתן לבטל את העסקה בהתאם לתקנות ביטול עסקה. דמי הביטול יעמדו על 5% או 100 ש"ח לפי הנמוך מביניהם. יש להעביר לעוסק את בקשת הביטול בכתב והיה והוא מסרב, ניתן להגיש תלונה באמצעות אתר המועצה בעניין. חשוב לציין כי עוסק אינו רשאי לקבוע כללים או תנאי ביטול השונים מאלו הקבועים בדין, ועל כן, לכל תנאי בטופס הקובע כי ייגבו דמי ביטול גבוהים יותר, או שלא ניתן לבטל את העסקה, לא יהיה תוקף.