חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

החזר כספי תוך 24 שעות
מחבר:	אושרת גבאי (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	29/08/2019
שעה:	13:50:41
רכשתי זוג נעליים וחזרתי לחנות תוך 24 שעות מנהלת החנות לא הסכימה להחזיר החזר כספי בטענה שתלתה דף בחנות שאין החזר כספי מה עלי לעשות

29/8/2019 13:50	אושרת גבאי	החזר כספי תוך 24 שעות
החזר כספי תוך 24 שעות מחבר: אושרת גבאי (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 29/08/2019 שעה: 13:50:41 רכשתי זוג נעליים וחזרתי לחנות תוך 24 שעות מנהלת החנות לא הסכימה להחזיר החזר כספי בטענה שתלתה דף בחנות שאין החזר כספי מה עלי לעשות

1/9/2019 14:50	המועצה לצרכנות	re:החזר כספי תוך 24 שעות
re:החזר כספי תוך 24 שעות מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 01/09/2019 שעה: 14:50:51 אושרת שלום רב, תקנות הגנת הצרכן גוברות על כל שילוט המוצב בבית העסק. יש להעביר פנייה בכתב לעוסק (במייל פקס או כל דרך אחרת) ולתאר את מועד הרכישה, מועד ההשבה והסירוב לבטל את העסקה בהתאם לתקנות. במקביל ניתן להגיש תלונה בעניין באמצעות אתר המועצה.