| מחבר: | המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) |
| תאריך: | 01/09/2019 |
| שעה: | 14:13:34 |
|
מירב שלום רב,
חוגים מהווים עסקה מתמשכת ועל כן חלה על העסקה ההוראה הקבועה בסעיף 13ג לחוק הגנת הצרכן, לפיה הצרכן רשאי לבטל את העסקה בכל עת.
העוסק מצידו, רשאי לגבות דמי ביטול, אך עליו לציין זאת במפורש בהסכם שחתם עם הצרכן.
היה ותנאי הביטול לא הועברו אליך טרם ביצוע העסקה ולא הוחתמת על מסמך המפרט את תנאי הביטול, לא רשאי העוסק לגבות דמי ביטול כלשהם.
ישל פנות לעוסק בכתב ולציןי את האמור לעיל, במקביל, ניתן להגיש תלונה באמצעות אתר המועצה. |
|
|