| חיפוש בפורום: | חיפוש מורחב |
| |
| re:איחור טכנאי | ||
| מחבר: | המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) | |
| תאריך: | 29/08/2019 | |
| שעה: | 12:47:16 | |
| מאיר שלום רב,
קביעת מועד המתנה של למעלה משעתיים טעון הסכמת הצרכן. היה ולא הציעו לך את האפשרות להמתין שעתיים ללא התראה טלפונית, הדבר מהווה הפרה של הוראות הדין ומזכה אותך בפיצוי של 300 ש"ח. במקרה ובחרת באפשרות של טווח שעות רחב יותר, והטכנאי איחור בפחות משעתיים מהשעה האחרונה שתואמה (כאמור, הטכנאי הגיע לפני השעה 17:00) אז לא תקום הזכות לקבלת פיצוי במקרה זה. | ||
| 28/8/2019 10:36 | מאיר |
 איחור טכנאי |
| 28/8/2019 11:13 | משה |
 re:איחור טכנאי |
| 29/8/2019 12:47 | המועצה לצרכנות |
re:איחור טכנאי |