חיפוש בפורום:
חיפוש מורחב
חזרה לפורום

תוספת תשלום בהובלה
מחבר:נאוה (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:29/08/2019
שעה:12:10:05

שלום רב,
קניתי מקרר מאתר אינטרנט. ההובלה עלתה 200 ש"ח. בית העסק כתב שעד 3 קומות זה המחיר. המוביל הגיע וטען שבגלל שהמדרגות ספירלה יש תוספת של 50 ש"ח. הוא גם ציין שזה בחוזה של המקרר. לאחר שהלך בדקתי ואין שום איזכור. משיחה עם החברה, טוענת שלא מחוייבת לכתוב את זה ולא רוצה להחזיר את הכסף.
האם אפשר לתבוע בתביעות קטנות, על עוגמת הנפש שנגרמה ע"י החברה בזמן ועל ההטעייה?
29/8/2019 12:10 נאוה תוספת תשלום בהובלה
1/9/2019 13:33 המועצה לצרכנות    re:תוספת תשלום בהובלה