| מחבר: | המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) |
| תאריך: | 01/09/2019 |
| שעה: | 08:48:33 |
|
אביב שלום רב,
ככל שמדובר בעסקה פרונטאלית, תקנות ביטול עסקה אינן חלות ועל כן, הביטול יעשה בהתאם להסכם שנחתם בין הצדדים.
היה והעסקה התבצעה באמצעות מכר מרחוק (טלפון או אינטרנט) יחולו הוראות סעיף 14ג לחוק הגנת הצרכן, המאפשרות ביטול רכישה של שירות (בהזמנה אישית או מיוחדת) בתוך 14 ימים מיום ביצוע העסקה, או מיום קבלת ההסכם, לפי המאוחר, ובלבד שלא הוחל במתן השירות הספציפי, ובכפוף לתשלום דמי ביטול בסך שלא יעלה על 5% או 100 ש"ח לפי הנמוך מביניהם. |
|
|