חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

ביטול הרחבת אחריות
מחבר:	נטע (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	28/08/2019
שעה:	16:46:59
ביוני הגיעה לביתי מתקין לחבר את הכריים החשמלים, הוא לחץ על אימי לעשות הרחבת אחריות ב830 שקל. לאחר חודש ביקנו לבטל כי זה נעשה מתוךח לץ על אימי, פנסיונרית מיולי אני מבקשת לבטל וכל פעם דוחים אותי עוד יומיים עוד 3 ימים לבסוף אמרו לי שצריך 14 יום עסקים גם זה עבר, התקשרתי שוב עונה מוקד הודעות שיחזרו אליח ושחוזרים אליי אומרים לי שיחזרו אליי עוד יומיים וחוזר חלילה. מה עוד אפשר לעשות?

28/8/2019 16:46	נטע	ביטול הרחבת אחריות
ביטול הרחבת אחריות מחבר: נטע (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 28/08/2019 שעה: 16:46:59 ביוני הגיעה לביתי מתקין לחבר את הכריים החשמלים, הוא לחץ על אימי לעשות הרחבת אחריות ב830 שקל. לאחר חודש ביקנו לבטל כי זה נעשה מתוךח לץ על אימי, פנסיונרית מיולי אני מבקשת לבטל וכל פעם דוחים אותי עוד יומיים עוד 3 ימים לבסוף אמרו לי שצריך 14 יום עסקים גם זה עבר, התקשרתי שוב עונה מוקד הודעות שיחזרו אליח ושחוזרים אליי אומרים לי שיחזרו אליי עוד יומיים וחוזר חלילה. מה עוד אפשר לעשות?

28/8/2019 22:46	אביב - אדם פרטי	האם אמך אזרחית ותיקה?
האם אמך אזרחית ותיקה? מחבר: אביב - אדם פרטי (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 28/08/2019 שעה: 22:46:08

29/8/2019 07:37	נטע	re:האם אמך אזרחית ותיקה?
re:האם אמך אזרחית ותיקה? מחבר: נטע (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 29/08/2019 שעה: 07:37:34 כן, היא בת 76

29/8/2019 07:37	נטע	האם אמך אזרחית ותיקה?
האם אמך אזרחית ותיקה? מחבר: נטע (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 29/08/2019 שעה: 07:37:50 כן, היא בת 76

29/8/2019 07:42	נטע	re:האם אמך אזרחית ותיקה?
re:האם אמך אזרחית ותיקה? מחבר: נטע (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 29/08/2019 שעה: 07:42:34 כן, היא בת 76

29/8/2019 07:49	נטע	re:האם אמך אזרחית ותיקה?
re:האם אמך אזרחית ותיקה? מחבר: נטע (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 29/08/2019 שעה: 07:49:47 כן, בת 76.

29/8/2019 13:19	אביב - אדם פרטי	עסקת רוכלות ואזרח ותיק - יש 4 חודשים לבטל עסקה מתמשכת
עסקת רוכלות ואזרח ותיק - יש 4 חודשים לבטל עסקה מתמשכת מחבר: אביב - אדם פרטי (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 29/08/2019 שעה: 13:19:01 בתשלום החלק היחסי על התקופה בתוספת עד 5% או 100 ש"ח משווי העסקה, הנמוך מביניהם. וזאת בהנחה שהיא קיבלה חוזה. ט.ל.ח http://www.consumers.org.il/category/cancel-how-deal-was-made

29/8/2019 16:12	נטע	re:עסקת רוכלות ואזרח ותיק - יש 4 חודשים לבטל עסקה מתמשכת
re:עסקת רוכלות ואזרח ותיק - יש 4 חודשים לבטל עסקה מתמשכת מחבר: נטע (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 29/08/2019 שעה: 16:12:17 אני יודעת יש לי עוד שלושה חודשים לבטל ובנתיים אני מצלצלת ללא מענה, היום המוקדני אמרה שיחזרו אליי ולא חזרו, אני צריכה להיות כל הזמן צמודה לטלפון בצפייה שיחזרו אליי. וזה חודש שאף גורם רישמי מחברה לא נותן לי מענה

1/9/2019 14:55	המועצה לצרכנות	re:עסקת רוכלות ואזרח ותיק - יש 4 חודשים לבטל עסקה מתמשכת
re:עסקת רוכלות ואזרח ותיק - יש 4 חודשים לבטל עסקה מתמשכת מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 01/09/2019 שעה: 14:55:18 נטע שלום רב, אכן, על פי הוראות סעיף 14ג1 לחוק הגנת הצרכן, ניתן לבטל את העסקה בתוך 4 חודשים. מדובר בעסקת רוכלות ועל כן הביטול יעשה ללא דמי ביטול. יש להעביר פנייה בכתב לבית העסק עם הודעת הביטול כאמור, לדרוש את ביטול העסקה, השבת הכספים, ולציין כי היה והעסקה לא תבוטל והכספים לא יושבו בתוך 14 ימים מיום דרישתכם, חושף עצמו בית העסק לתביעת פיצוי לדג' בסך של עד 10,000 ש"ח. במקביל, ניתן להגיש תלונה באמצעות אתר המועצה.