חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

ביטול טיסה בטרנסביה
מחבר:	דני (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	28/08/2019
שעה:	08:53:20
שלום, הזמנתי טיסה מפריס לארץ ובשל טעות בהקלדת תאריך הטיסה (הקלדתי נוב' במקום אוקטובר) ביטלתי אותה. כתבתי להם את המכתב שנוסח שלו נמצא באתר שלכם והם השיבו שבאירופה יש החרגה לגבי כרטיסי טיסה באשר לאפשרויות ביטל תוך 14 יום. הם מוכנים להחזיר לי רק את המיסים על הכרטיסים. האם זה נכון והאם יש לי אפשרות לתבוע אותם ?

28/8/2019 08:53	דני	ביטול טיסה בטרנסביה
ביטול טיסה בטרנסביה מחבר: דני (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 28/08/2019 שעה: 08:53:20 שלום, הזמנתי טיסה מפריס לארץ ובשל טעות בהקלדת תאריך הטיסה (הקלדתי נוב' במקום אוקטובר) ביטלתי אותה. כתבתי להם את המכתב שנוסח שלו נמצא באתר שלכם והם השיבו שבאירופה יש החרגה לגבי כרטיסי טיסה באשר לאפשרויות ביטל תוך 14 יום. הם מוכנים להחזיר לי רק את המיסים על הכרטיסים. האם זה נכון והאם יש לי אפשרות לתבוע אותם ?

29/8/2019 12:33	המועצה לצרכנות	re:ביטול טיסה בטרנסביה
re:ביטול טיסה בטרנסביה מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 29/08/2019 שעה: 12:33:17 דני שלום רב, עקרונית, היה ונותרו שבעה ימים שאינם ימי מנוחה לפני מועד הטיסה, יחולו הוראות חוק הגנת הצרכן, שכן מדובר בטיסה הנכנסת לישראל. יש לדרוש את ההחזר בהתאם להוראות הדין מן הנציגות בארץ

29/8/2019 12:45	א.ר	re:ביטול טיסה בטרנסביה
re:ביטול טיסה בטרנסביה מחבר: א.ר (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 29/08/2019 שעה: 12:45:37 היה לי מקרה דומה. דני - אתה יכול לדבר איתי? מה המייל שלך או השם המלא בפייסבוק?

4/9/2019 09:14	דני	re:re:ביטול טיסה בטרנסביה
re:re:ביטול טיסה בטרנסביה מחבר: דני (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 04/09/2019 שעה: 09:14:20 א.ר המייל שלי הוא dani.kfar.yona@gmail.com אודה לך את תיצור איתי קשר