חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

re:ביטול קורס אינטרנטי - אימון ספורט- החזר כספי
מחבר:	עינב (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	27/08/2019
שעה:	15:23:29
שלום, שלחתי את ההודעה לפני יומיים ואני רואה שהפניות של אתמול מקבלות מענה, אם פיספסתם, אודה לתשובה בהקדם תודה רבה

25/8/2019 14:37	עינב	ביטול קורס אינטרנטי - אימון ספורט- החזר כספי
ביטול קורס אינטרנטי - אימון ספורט- החזר כספי מחבר: עינב (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 25/08/2019 שעה: 14:37:09 שלום, נרשמתי דרך האינטרנט לשיטת אימון ספורט (האימון מתבצע דרך האינטרנט) אחרי 4 ימי אימון, נפצעתי בברך (כתוצאה מהאימון), מתחתי רצועה עם מים בברך ודלקת, סיפור לא פשוט והחלמה שלוקחת זמן עם תהליך שיקום וכיוב, ביקשתי לבטל את השתתפותי ולקבל החזר כספי התשובה שקיבלתי "מאחר והמוצר דיגיטלי ואין לי אפשרות לאחר שסופק לקחת אותו חזרה, אין אפשרות לביטול והדבר מופיע במפורש בתקנון" בקשת הביטול שלי בוצעה בהודעת וואטס אפ ביום ה 14 האם בגלל שהקורס אינטרנטי באמת לא ניתן לבטלו ולקבל החזר כספי? האם זה חוקי לכתוב בתקנון שאין החזר כספי? האם פציעה כתוצאה מהקורס מסיר כל אחריות ממנה? תודה רבה

27/8/2019 15:23	עינב	re:ביטול קורס אינטרנטי - אימון ספורט- החזר כספי
re:ביטול קורס אינטרנטי - אימון ספורט- החזר כספי מחבר: עינב (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 27/08/2019 שעה: 15:23:18 שלום, שלחתי את ההודעה לפני יומיים ואני רואה שהפניות של אתמול מקבלות מענה, אם פיספסתם, אודה לתשובה בהקדם תודה רבה

27/8/2019 15:23	עינב	re:ביטול קורס אינטרנטי - אימון ספורט- החזר כספי
re:ביטול קורס אינטרנטי - אימון ספורט- החזר כספי מחבר: עינב (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 27/08/2019 שעה: 15:23:29 שלום, שלחתי את ההודעה לפני יומיים ואני רואה שהפניות של אתמול מקבלות מענה, אם פיספסתם, אודה לתשובה בהקדם תודה רבה

28/8/2019 14:42	המועצה לצרכנות	re:re:ביטול קורס אינטרנטי - אימון ספורט- החזר כספי
re:re:ביטול קורס אינטרנטי - אימון ספורט- החזר כספי מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 28/08/2019 שעה: 14:42:23 עינב שלום רב, ככל שברגע שנרשמים לקורס, מקבלים למעשה גישה לכל הסרטונים, הרי שמדובר במוצר הניתן לשכפול שיעתוק, ועל כן, לכאורה, אין זכות ביטול בגינו. היה והסרטונים מועלים לשיעורין ובהתאם לקצב ההתקדמות והצרכן אינו חשוף לכל המידע, ניתן יהיה להתייחס לעסקה כעסקה מתמשכת. בכל הנוגע לפציעה - יש צורך בקבלת חוות דעת רפואית אשר תעיד כי הסרטונים ופעולות המופיעות בהן הן אלו שגרמו לנזק על מנת שהדבר יהווה עילה לביטול העסקה.