| חיפוש בפורום: | חיפוש מורחב |
| |
| מוצר שלא מגיע | ||
| מחבר: | מרינה (לשליחת דואר אלקטרוני) | |
| תאריך: | 27/08/2019 | |
| שעה: | 12:19:46 | |
| שלום רב, רכשתי מיטה ב26.07, בחוזר נכתב " זמן משוער לאספקה 21 ימים",
כפי שניתן להבין הזמן הזה עבר כבר (ללא שישי ושבת). אך לצערי בשיחות עם בית העסק אני מקבלת כל פעם תשובה של " יום יומיים" וכך כבר כשבועיים. ( למקרה שלא ציינתי המיטה כבר עומדת מוכנה לטענתם במפעל שבוע לפחות) בנוסף, ראיתי בחוזה בבית בו נכתב כי " אי אספקת המוצר בזמן או איחור סביר בזמן האספקה אינו יהווה עילה לביטול העסקה" בשיחה עם בית העסק ביקשתי לדעת מה מבחינתם זה זמן סביר באיחור - נענתי על ידי המזכירה בטלפון שזה יכול להיות כמה חודשים. ברצוני לדעת כיצד עלי לפעול? האם יש מה לעשות? זה הגיוני שאיחור סביר זה מס' חודשים ? | ||
| 27/8/2019 12:19 | מרינה |
 מוצר שלא מגיע |
| 28/8/2019 14:15 | המועצה לצרכנות |
 re:מוצר שלא מגיע |