| מחבר: | המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) |
| תאריך: | 28/08/2019 |
| שעה: | 09:38:28 |
|
דנית שלום רב,
זכות הביטול במקרה של הזמנת כרטיסים להרצאה תלויה באופן רכישת הכרטיסים (האם התבצע טלפונית או פרונטאלית) וכן במועד הביטול.
היה והכרטיסים נרכשו טלפונית, הוראות סעיף 14ג לחוק הגנת הצרכן מאפשר ביטול עסקה כאשר מתקיימים שני תנאים מצטברים:
הביטול התבצע בתוך 14 ימים מיום ביצוע העסקה, ונותרו שבעה ימים שאינם ימי מנוחה לפני מועד ההרצאה (בהחה ונתייחס להרצאה כאל "בילוי").
היה והביטול התבצע בסמוך למועד ההרצאה, לא מחויב העוסק לבצע ביטול עסקה. |
|
|
re:זיכוי אודות אי הגעה להרצאה.