| מחבר: | שמעון (לשליחת דואר אלקטרוני) |
| תאריך: | 23/10/2019 |
| שעה: | 13:19:00 |
|
שלום רב
אני מרגיש שבזק בינלאומי מנסים להתחמק מאחריות
להלן תשובתם מטה
אשמח לדעת האם הם צודקים ומול מי אני יכול לבדוק בוודאות אצל מי נמצא הצדק
על פניו ההרחבה לחוק באה להסביר שבכל מצב שבוא על הלקוח להמתין עבור שירות והספק לא עמד בהתחייבות עליו לפצות את הלקוח
תודה
רבה
שמעון
תשובת בזק בינלאומי:
שליח "פדקס" הינו אכן שליח מטעמנו, אך על פי לשון החוק:
(ג) לשם התקנה או הסרה של טובין שהעוסק מכר, השכיר או השאיל ; (הראוטר ניתן ללקוח ואינו מותקן או מוסר, כלומר על הלקוח להתקין את הראוטר, השליח מוסר את המוצר ללקוח)
(ה) לשם הובלה של טובין שהעוסק מכר; - כאמור אין מכירה של המוצר אלא השאלה של הראוטר.
על כן, חוק הטכנאים אינו מתקיים במקרה הנ"ל. חג שמח ושנה טובה |
|
|
חוק טכנאים ונותני שירות
re:חוק טכנאים ונותני שירות