| מחבר: | המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) |
| תאריך: | 26/08/2019 |
| שעה: | 10:32:16 |
|
שלום וברכה טובה,
מוטב היה לקבל אישור מבית העסק אודות השבת כרטיסי הסימ. עליך לעיין ראשית בהסכמות בינך לבין הוט-מובייל, לרבות חוזה ו/או תקנון וכיוצ"ב, ובעיקר באשר לביטול העסקה והחובה להשיב את כרטיסי הסימ. סעיף 13ב2 לחוק הגנת הצרכן קובע שורה של חובות כלפי בית העסק לעניין חובות, התראה בגין חוב וגביית ריביות והוצאות גבייה וכו'. אנו מציעים כי תשיבי לעוה"ד של בית העסק בכתב לאור האמור לעיל (ככל שישנה הפרה של ההסכמות או של הוראות הדין מצד בית העסק צייני זאת בפנייתך) בתיאור הפרשה טענותיך ודרישותייך. |
|
|