חיפוש בפורום:
חיפוש מורחב
חזרה לפורום

ביטול הזמנת קורס
מחבר:יפעת (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:26/08/2019
שעה:09:25:26

בתאריך 15/8 יצרתי קשר, בפניה טלפונית, עם חברה שעוסקת בקורס עזרה ראשונה לעובדות הגן.
סיכמתי את הפרטים הבאים עם הנציגה שלהם: בתאריך ה21/8 יגעו לגן להעברת קורס סיכמנו על סכום אך במהלך השיחה לא ניתן שום אמצעי תשלום, בסיום השיחה הגיעה הודעת SMS עם פרטי הקורס, לא הגיע שום חוזה או הסבר על תנאי ביטול.
בתאריך 20/8 החליטנו לבטל את הקורס ונשלחה הודעת ביטול.
האם היא מחוייבת בתשלום על הביטול? במידה וכן כמה?
מציינת שכפי האמור לעיל לא היו 14 יום מביצוע העסקה (שרק נקבעה בטלפון- לא ניתן כרטיס אשראי ולא הגיע שום חוזה מהחברה שאמורה לתת את השירות.)

אשמח להבהרה

26/8/2019 09:25 יפעת ביטול הזמנת קורס