חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

זיכוי אודות אי הגעה להרצאה.
מחבר:	דנית (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	25/08/2019
שעה:	14:22:20
ברצוני לברר האם זה תיקן וחוקי. שילמתי על הגעה להרצאה בכטיס אשראי עבור אבי. לבסוף אבי נאלץ לא להגיע. האם זה חוקי לא לזכות אותי על כך שלא הגיע? תודה רבה.

25/8/2019 14:22	דנית	זיכוי אודות אי הגעה להרצאה.
זיכוי אודות אי הגעה להרצאה. מחבר: דנית (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 25/08/2019 שעה: 14:22:20 ברצוני לברר האם זה תיקן וחוקי. שילמתי על הגעה להרצאה בכטיס אשראי עבור אבי. לבסוף אבי נאלץ לא להגיע. האם זה חוקי לא לזכות אותי על כך שלא הגיע? תודה רבה.

26/8/2019 14:07	המועצה לצרכנות	re:זיכוי אודות אי הגעה להרצאה.
re:זיכוי אודות אי הגעה להרצאה. מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 26/08/2019 שעה: 14:07:40 שלום וברכה דנית, קשה ליתן מענה לגופה של שאלה בהעדר פרטים מהותיים לפרשה בפנייתך, לרבות מועד העסקה, מועד הודעת הביטול ופרק הזמן בינה לבין מועד ההרצאה. עליך לעיין בהסכמות שבין הצדדים, לרבות תקנון או חוזה וכיוצ"ב.

26/8/2019 16:04	דנית	re:re:זיכוי אודות אי הגעה להרצאה.
re:re:זיכוי אודות אי הגעה להרצאה. מחבר: דנית (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 26/08/2019 שעה: 16:04:44 הזמנת הכרטיס לאירוע/הרצאה הייתה ב8.8.19. מועד האירוע היה ב: 23.8.19. נבצר ממני להגיע עקב הלוויה. כתוב באישור הזמנת הכרטיסים שיש לבטל עד שבוע מראש.

26/8/2019 16:07	דנית	re:re:זיכוי אודות אי הגעה להרצאה.
re:re:זיכוי אודות אי הגעה להרצאה. מחבר: דנית (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 26/08/2019 שעה: 16:07:05 השאלה אם זה תקין וחוקי להגדיר כך כבית עסק. לכאורה נשמע בסדר לא לזכות אותי. רק רציתי לדעת שאכן תקין העניין מבחינת בית העסק.

28/8/2019 09:38	המועצה לצרכנות	re:re:re:זיכוי אודות אי הגעה להרצאה.
re:re:re:זיכוי אודות אי הגעה להרצאה. מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 28/08/2019 שעה: 09:38:28 דנית שלום רב, זכות הביטול במקרה של הזמנת כרטיסים להרצאה תלויה באופן רכישת הכרטיסים (האם התבצע טלפונית או פרונטאלית) וכן במועד הביטול. היה והכרטיסים נרכשו טלפונית, הוראות סעיף 14ג לחוק הגנת הצרכן מאפשר ביטול עסקה כאשר מתקיימים שני תנאים מצטברים: הביטול התבצע בתוך 14 ימים מיום ביצוע העסקה, ונותרו שבעה ימים שאינם ימי מנוחה לפני מועד ההרצאה (בהחה ונתייחס להרצאה כאל "בילוי"). היה והביטול התבצע בסמוך למועד ההרצאה, לא מחויב העוסק לבצע ביטול עסקה.