Pionet forum פיונט פורם

ליקויים ואי התאמות

מחבר:

תאריך:

25/08/2019

שעה:

11:35:57

שלום רב,
לאחרונה נכנסו לדירה מקבלן ומיד התגלו (ודווחו) מספר לא קטן של ליקויים ואי התאמות.
כרגע עיקר הבעיות עליהן אשמח לקבל הכוונה הן:
1. דלת אחת הותקנה לא לכיוון הנכון ודלת אחרת לא בהתאם לרשום בהזמנה, חוייבנו על שדרוג דלת אחת יותר ממה שיש בבית, העסק אומר שמטפלים וייצרו קשר אך יותר משבועיים אין טיפול ואין זיכוי על הפער.
2. מטבח - חלק חסר (לא סופק) וחלק שלא בגודל הנכון, היתה עוד בעיה, נשלח טכנאי שלא הביא את החלק החסר ולקח את החלק הפגום. הטיפול התחיל לפני 25 ימים, אין התקדמות.
3. חלק מהחיפוי באמבטיה לא סופק ולא הותקן בהתאם... הם מציעים זיכוי, יחד עם זאת, החיפוי נקנה כי רצינו לשלבו בעיצוב האמבטיה שכעט עם חיפוי לא לשביעות רצוננו, האם יש משהו נוסף שניתן לעשות מול הספק? לשבור את כל החיפוי ולהתקין מחדש יהיה יקר מדי.

קראתי את כל מה שיש לאתר להציע ולא מצאתי משהו שאוכל לשלוח לספקים אלו. אשמח לקבל הכוונה או הסבר, האם ההתנהלות המוזכרת מעלה הינה התנהלות סבירה/תקינה מצד הספקים.
תודה רבה!