חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

אתם לא עונים לא בטלפון ולא בפורום
מחבר:	על סף יאוש (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	22/08/2019
שעה:	12:43:32
אתם לא עונים לא בטלפון ולא בפורום - מה צריך לעשות כדי לקבל תשובה? להלן שאלתי המקורית (מקווה שעכשיו תענו) שלום רב, אשמח ואודה מאוד לתשובתכם - אם רכשתי נופש בארץ דרך חברת איסתא, היא זו שגבתה את התשלום והיא זו שהבטיחה כל מיני הבטחות בנוגע לחופשה כגון סוג חדר עם מרפסת או לא וכו' והדברים במציאות היו רחוקים ממה שהובטח, מי מחויב כלפי איסתא או המלון? כלומר מול מי עלי להתנהל ו/או לתבוע? תודה רבה על עזרתכם

22/8/2019 12:43	על סף יאוש	אתם לא עונים לא בטלפון ולא בפורום
אתם לא עונים לא בטלפון ולא בפורום מחבר: על סף יאוש (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 22/08/2019 שעה: 12:43:32 אתם לא עונים לא בטלפון ולא בפורום - מה צריך לעשות כדי לקבל תשובה? להלן שאלתי המקורית (מקווה שעכשיו תענו) שלום רב, אשמח ואודה מאוד לתשובתכם - אם רכשתי נופש בארץ דרך חברת איסתא, היא זו שגבתה את התשלום והיא זו שהבטיחה כל מיני הבטחות בנוגע לחופשה כגון סוג חדר עם מרפסת או לא וכו' והדברים במציאות היו רחוקים ממה שהובטח, מי מחויב כלפי איסתא או המלון? כלומר מול מי עלי להתנהל ו/או לתבוע? תודה רבה על עזרתכם

25/8/2019 10:04	המועצה לצרכנות	re:אתם לא עונים לא בטלפון ולא בפורום
re:אתם לא עונים לא בטלפון ולא בפורום מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 25/08/2019 שעה: 10:04:21 אדוני שלום רב, היה והטענה הנה להטעיה, יש להגיש את התביעה או להציג את הדרישות למי שביצע את ההטעיה. היה והחברה הישראלית, היא זו שהציגה את המפרט או התמונות המטעות, הרי שהיא נושאת באחריות.