חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

חובת הדרכה והתקנה על ידי יבואן
מחבר:	דפנה (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	22/08/2019
שעה:	11:03:49
האם יצרן או יבואן יכול לחייב צרכן לבצע התקנה של מוצר חשמלי באמצעותו או שניתן לוותר ולבצע התקנה לבד? ובכלל-מה מקור הדרישה של היצרן או היבואן, האם זה מכוח חוק או לפי שיקול דעת היצרן או היבואן?

22/8/2019 11:03	דפנה	חובת הדרכה והתקנה על ידי יבואן
חובת הדרכה והתקנה על ידי יבואן מחבר: דפנה (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 22/08/2019 שעה: 11:03:49 האם יצרן או יבואן יכול לחייב צרכן לבצע התקנה של מוצר חשמלי באמצעותו או שניתן לוותר ולבצע התקנה לבד? ובכלל-מה מקור הדרישה של היצרן או היבואן, האם זה מכוח חוק או לפי שיקול דעת היצרן או היבואן?

22/8/2019 11:43	תמי	re:חובת הדרכה והתקנה על ידי יבואן
re:חובת הדרכה והתקנה על ידי יבואן מחבר: תמי (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 22/08/2019 שעה: 11:43:21 שאלה מעניינת אפשר התייחסות?

25/8/2019 09:52	המועצה לצרכנות	re:re:חובת הדרכה והתקנה על ידי יבואן
re:re:חובת הדרכה והתקנה על ידי יבואן מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 25/08/2019 שעה: 09:52:30 דפנה שלום רב, על פי תקנות אחריות ושירות לאחר מכירה, רשאי עוסק להתנות מתן אחריות בהתקנה. התקנות אף קובעות מועד לביצוע התקנה כאמור, על מנת להגן על הצרכן מהמתנה ממושכת להתקנת מוצר. אין בכך משום הפרה של הוראות הדין, שכן הצרכן יכול לבחור לבוותר על ההתקנה, אך בכך הוא למעשה, מוותר על האחריות למוצר.