| מחבר: | המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) |
| תאריך: | 22/08/2019 |
| שעה: | 16:57:00 |
|
שלום רב נתן,
עקרונית, סעיף 2 בחוק הגנת הצרכן אוסר על בית העסק להטעות צרכן במעשה או במחדל, בכל עניין מהותי בעסקה, מכאן, ככל שלא בוצעה רכישה ויש ברשותך העתק מהפרסום ניתן לפנות אל הרשות להגנת הצרכן ולסחר הוגן במשרד הכלכלה והתעשייה, האחראית על אכיפת חוקי הגנת הצרכן, על מנת שתיתן את דעתה בעניין, להלן הקישור לאתר הרשות:
https://www.gov.il/he/departments/consumer_protection_and_fair_trade_authority
בנוסף, יש לפנות אל הרגולטור- משרד התקשורת האחראי גם על שירותי דואר בצירוף מסמכים,בקישור שלהלן:
https://www.gov.il/he/departments/topics/postal_bank |
|
|
סים בינלאומי לגלישה בחול
אותו דבר עושים פלאפון כשמפרסמים חבילת חו"ל ב 49 ש"ח