| ![]() |
| re:הקפאת ושחרור מנוי - קבלת אסמכתא | ||
| מחבר: | משה (לשליחת דואר אלקטרוני) | |
| תאריך: | 21/08/2019 | |
| שעה: | 09:52:28 | |
| לדעתי, ישנה חובה חוקית לשלוח אסמכתא והיא מופיעה בחוק הגנת הגנת הצרכן:
"2. (א) לא יעשה עוסק דבר – במעשה או במחדל, בכתב או בעל פה או בכל דרך אחרת לרבות לאחר מועד ההתקשרות בעסקה – העלול להטעות צרכן בכל ענין מהותי בעסקה (להלן – הטעיה); בלי לגרוע מכלליות האמור יראו ענינים אלה כמהותיים בעסקה: (3) מועד ההספקה או מועד מתן השירות;". | ||
| 20/8/2019 08:18 | אביב |
הקפאת ושחרור מנוי - קבלת אסמכתא |
| 20/8/2019 16:42 | המועצה לצרכנות |
re:הקפאת ושחרור מנוי - קבלת אסמכתא |
| 21/8/2019 09:52 | משה |
re:הקפאת ושחרור מנוי - קבלת אסמכתא |
| 21/8/2019 23:19 | אביב |
וכשאתה אומר אסמכתא, זה לא מספר אסמכתא אלא פירוט |