חיפוש בפורום:
חיפוש מורחב
חזרה לפורום

re:מה התנאים לביטול עסקה מרחוק לאזרחים ותיקים
מחבר:המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:20/08/2019
שעה:17:01:33

שלום רב שלמה,

לא ציינת האם העסקה בוצעה בשיחה טלפונית?
מתי בוצעה העסקה (תאריך)?
עקרונית, בעסקת מכר מרחוק, סעיף 14ג1 בחוק הגנת הצרכן קובע כי לאזרח וותיק(מי שמלאו לו 65 שנים), שביצע עסקה טלפונית, קמה לו הזכות לבטל את העסקה, בתוך 4 חודשים מביצוע העסקה או מקבלת טופס גילוי נאות המאוחר מבניהם, בניכוי 5% או 100 ש"ח הנמוך מבניהם, ובלבד שבשירותי הארחה, נסיעה, חופש או בילוי, הביטול לא ייעשה בתוך 7 ימים שאינם ימי מנוחה קודם לקבלת השירות.
20/8/2019 10:01 שלמה קלדרון מה התנאים לביטול עסקה מרחוק לאזרחים ותיקים
20/8/2019 17:01 המועצה לצרכנות    re:מה התנאים לביטול עסקה מרחוק לאזרחים ותיקים