חיפוש בפורום:
חיפוש מורחב
חזרה לפורום

re:ביטול חופשה שהזמנתי דרך סוכן באינטרנט
מחבר:המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:20/08/2019
שעה:15:40:22

שלום רב שגיא,

עקרונית, בעסקת מכר מרחוק קמה לצרכן זכות לבטל את העסקה בשירות - בתוך 14 ימים מביצוע העסקה או מקבלת טופס גילוי נאות המאוחר מבנינם, בניכוי 5% או 100 ש"ח הנמוך מבניהם ובלבד שבשירותי הארחה, נסיעה חופש או בילוי, הביטול לא ייעשה בתוך 7 ימים שאינם ימי מנוחה, הכל בהתאם לסעיפים 14ג וסעיף 14ה בחוק הגנת הצרכן.
מתיאור בפנייתך, אינך עומד בתנאים הקבועים בחוק ועל כן, לא קמה לך זכות לבטל את העסקה כקבוע בדין.

19/8/2019 19:55 שגיא ביטול חופשה שהזמנתי דרך סוכן באינטרנט
20/8/2019 15:40 המועצה לצרכנות    re:ביטול חופשה שהזמנתי דרך סוכן באינטרנט
20/8/2019 15:41 שגיא       re:re:ביטול חופשה שהזמנתי דרך סוכן באינטרנט