חיפוש בפורום:
חיפוש מורחב
חזרה לפורום

re:למה אתם לא עונים?
מחבר:המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:20/08/2019
שעה:09:42:31

שלום רב אייל,
ראשית, בקפצת השאלה מחזירה אותך לראש התור, דבר הגורם לעיכוב במתן מענה.
שנית, יש לבדוק על גבי החשבונית מי החברה, ואם ישנו איזו קושי ניתן לפנות אל רשם החברות לבירור העניין.
עקרונית, מבחינת הוראות הדין הצרכני, ההוראות יחולו גם על חברה בין לאומית, כאשר המעשה או המחדל התרחשו בתוך תחומי מדינת ישראל.
הבעיה העיקרית היא בהגשת התביעה כנגד החברה, שכן ייתכן והצרכן יידרש היתר המצאת כתב תביעה מחוץ לתחום.
על כן, ייתכן שהבעיה אינה בתחולת הדין, אלא באופן המימוש של הזכויות.
19/8/2019 09:51 אייל למה אתם לא עונים?
20/8/2019 09:42 המועצה לצרכנות    re:למה אתם לא עונים?
20/8/2019 10:52 אייל       re:למה אתם לא עונים?