חיפוש בפורום:
חיפוש מורחב
חזרה לפורום

אי קבלת הפיצוי המגיע בגין תביעה ייצוגית
מחבר:אנה (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:19/08/2019
שעה:21:39:06

שלום רב,

לפני כחודשיים קיבלתי מייל מחברה, המשווקת לייזר להסרת שיער, המיידע אותי כי לאחר אישור הסדר פשרה בבית משפט מחוזי (במסגרת תביעה ייצוגית), אני זכאית לאחד מכמה פיצויים מוצעים.
מלאתי את כל הפרטים ושלחתי את כל המסמכים הנדרשים, אבל לא קיבלתי כל מענה. החברה גם לא הגיבה למייל נוסף ששלחתי, הודעת וואצאפ לנציגת החברה (אשר בתחילת התהליך הסבירה לי מה עליי לעשות ושלחה לי את כתובת המייל של החברה) ושיחה עם טלפנית (אשר הבטיחה שיחזרו אלי, איש לא חזר).
מה אני יכולה לעשות?
תודה רבה
19/8/2019 21:39 אנה אי קבלת הפיצוי המגיע בגין תביעה ייצוגית
20/8/2019 16:28 המועצה לצרכנות    re:אי קבלת הפיצוי המגיע בגין תביעה ייצוגית