| חיפוש בפורום: | חיפוש מורחב |
| |
| ביטול חופשה שהזמנתי דרך סוכן באינטרנט | ||
| מחבר: | שגיא (לשליחת דואר אלקטרוני) | |
| תאריך: | 19/08/2019 | |
| שעה: | 19:55:54 | |
| שלום, הזמנתי חופשה במלון בערב שלפני היום שהיינו אמורים לנפוש. כאשר שעת ההגעה למלון לא עברה אפילו את ה12 שעות מרגע ההזמנה. ברגע שהגענו למלון הבנתי שיכולתי להזמין דרך אתר המלון עצמו ולקבל הנחה משמעותית . התקשרתי לסוכן כדי לבטל את ההזמנה אך זה לא רק שלא היה מוכן לבטל ושאשלם דמי ביטול כפי שמופיע באתר שלו אלא טען שהכסף ילך לאיבוד ולא ניתן לבטל את ההזמנה . מה החוק אומר לגבי זה האם נמסר לי מידע אמין או שיש פה מידע שגוי ואני יכול להגיש תלונה על כך שנמנעה ממני זכות לביטול עסקה שנעשתה באינטרנט. | ||
| 19/8/2019 19:55 | שגיא |
 ביטול חופשה שהזמנתי דרך סוכן באינטרנט |
| 20/8/2019 15:40 | המועצה לצרכנות |
 re:ביטול חופשה שהזמנתי דרך סוכן באינטרנט |
| 20/8/2019 15:41 | שגיא |
re:re:ביטול חופשה שהזמנתי דרך סוכן באינטרנט |