חיפוש בפורום:
חיפוש מורחב
חזרה לפורום

re:החזר כספי למוצר
מחבר:המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:19/08/2019
שעה:10:26:34

שלום וברכה תהל,

ניתן אולי להקים זכות לחרטה ולביטול עסקה (ולפיכך לקבלת התמורה בחזרה בניכוי דמי ביטול ע"פ הדין) מכוח תקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה), לפי "מוצר הארוז באריזתו המקורית" כאשר האריזה לא נפתחה לדברייך. מנגד, אין זה מן הנמנע כי המדובר במוצר אשר ביטול העסקה לגביו נאסר בדינים אחרים (בשל היות המוצר רפואי לדברייך), ובהעדר זכות שכזו ענייני ביטול/החזר וכו' נתונים למדיניות בית העסק. נסי לבוא בדברים עם בית העסק לאור האמור לעיל.
18/8/2019 13:13 תהל החזר כספי למוצר
19/8/2019 10:26 המועצה לצרכנות    re:החזר כספי למוצר