חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

הקפאת מנוי במועדון ספורט
מחבר:	איילה (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	18/08/2019
שעה:	20:38:28
האם לא ניתן להקפיא מנוי של מועדון הומס פלייס עקב בעייה רפואית. ברשותי מנוי שנתי של אזרח וותיק בקרית אונו,ביקשתי להקפיא את המנוי למשך חודש עקב בעייה רפואית(יש ברשותי מסמכים מביה״ח). תשובת ההנהלה, לא ניתן להקפיא חודש בגלל שהמנוי בהנחה של אזרח ותיק, הסכום 239 שח ברצוני לדעת אם תשובתם הוגנת. בברכה

18/8/2019 20:38	איילה	הקפאת מנוי במועדון ספורט
הקפאת מנוי במועדון ספורט מחבר: איילה (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 18/08/2019 שעה: 20:38:28 האם לא ניתן להקפיא מנוי של מועדון הומס פלייס עקב בעייה רפואית. ברשותי מנוי שנתי של אזרח וותיק בקרית אונו,ביקשתי להקפיא את המנוי למשך חודש עקב בעייה רפואית(יש ברשותי מסמכים מביה״ח). תשובת ההנהלה, לא ניתן להקפיא חודש בגלל שהמנוי בהנחה של אזרח ותיק, הסכום 239 שח ברצוני לדעת אם תשובתם הוגנת. בברכה

19/8/2019 15:01	המועצה לצרכנות	re:הקפאת מנוי במועדון ספורט
re:הקפאת מנוי במועדון ספורט מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 19/08/2019 שעה: 15:01:49 שלום וברכה איילה, האפשרות להקפיא את המנוי נתונה כעקרון למדיניות בית העסק והסכמות שבין הצדדים, לרבות תקנון בית העסק וכו'. על בית העסק להציג את מדיניותו לצרכן באופן ברור טרם ההתקשרות בעסקה. ברם, חקיקה ספציפית באשר למכוני קשר מחייבת את בית העסק לקבל מהצרכן אישור רפואי עדכני באשר למצבו הרפואי המאשר את יכולתו של הצרכן לעשות שימוש במתקני המכון. נסי לבוא בדברים עם המכון לאור האמור לעיל.