חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

המתנה של חצי שעה לחב' קנאביס רפואי
מחבר:	דוד ב (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	18/08/2019
שעה:	13:16:58
מה ניתן לעשות כנגד חברה אשר נותנת למטופלים להמתין מעל 30דק' על הקו רק כדי למסור הודעה למוקד טלפוני שמתכחש שהוא פועל בשם החברה והוא רק מוקד טלפוני למרות שמטלפנים לחברה עצמה, המוקד גם לא יודע לומר מתי יחזרו אליי זאת כשמדובר בזמן אספקה סדיר לתרופה שבכל פעם החברה הזו מפספסת ופוגעת בטיפול, מה עושים??? אנא עיזרו

18/8/2019 13:16	דוד ב	המתנה של חצי שעה לחב' קנאביס רפואי
המתנה של חצי שעה לחב' קנאביס רפואי מחבר: דוד ב (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 18/08/2019 שעה: 13:16:58 מה ניתן לעשות כנגד חברה אשר נותנת למטופלים להמתין מעל 30דק' על הקו רק כדי למסור הודעה למוקד טלפוני שמתכחש שהוא פועל בשם החברה והוא רק מוקד טלפוני למרות שמטלפנים לחברה עצמה, המוקד גם לא יודע לומר מתי יחזרו אליי זאת כשמדובר בזמן אספקה סדיר לתרופה שבכל פעם החברה הזו מפספסת ופוגעת בטיפול, מה עושים??? אנא עיזרו

19/8/2019 10:31	המועצה לצרכנות	re:המתנה של חצי שעה לחב' קנאביס רפואי
re:המתנה של חצי שעה לחב' קנאביס רפואי מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 19/08/2019 שעה: 10:31:06 שלום וברכה דוד, אנו מציעים כי תפנה למשרד הבריאות האמון על פיקוח החברות בתחום נשוא פנייתך.

19/8/2019 13:03	דוד ב	re:re:המתנה של חצי שעה לחב' קנאביס רפואי
re:re:המתנה של חצי שעה לחב' קנאביס רפואי מחבר: דוד ב (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 19/08/2019 שעה: 13:03:15 בוא נוסיף את היק"ר (יחידת קנאביס רפואי} למושא התלונה הן מכיוון שגם הם אינם עונים והן מכיוון שאין להם פיתרון למצב שתיארתי, כן, זו תשובתם {חב' שאיפה לחיים בכלל לא מתייחסת לתקנות השירות הרפואי שלה}, רק תביעה משפטית תפצה על הסבל הנגרם לחולים אך האם יש להוסיף לתביעה את זמן ההמתנה ל"אין מוקד" שלהם?