חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

ביטול עיסקה
מחבר:	אהרן (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	18/08/2019
שעה:	12:37:09
שלום וברכה קניתי כרטיסים לסיור בגן חיות כמה שעות לפני שהסיור מתקיים לאחר כמה דקות נוכחתי לראות שלא מתאים לי השעה התקשרתי לבטל את העיסקה אך אמרו לי שאני לא יכול מכיון שצריך לבטל 48 שעות קודם הסיור המתוכנן, המצב אבסורדי - הלא ביצעתי את העיסקה פחות מ 48 שעות לפני הסיור האם אני אכן לא יכול לבטל את העיסקה? אציין שהכרטיסים האלו תקפים רק ליום ולשעה הספציפיים שהזמנתי, כך שכעת הכרטיסים אינם תקפים...

18/8/2019 12:37	אהרן	ביטול עיסקה
ביטול עיסקה מחבר: אהרן (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 18/08/2019 שעה: 12:37:09 שלום וברכה קניתי כרטיסים לסיור בגן חיות כמה שעות לפני שהסיור מתקיים לאחר כמה דקות נוכחתי לראות שלא מתאים לי השעה התקשרתי לבטל את העיסקה אך אמרו לי שאני לא יכול מכיון שצריך לבטל 48 שעות קודם הסיור המתוכנן, המצב אבסורדי - הלא ביצעתי את העיסקה פחות מ 48 שעות לפני הסיור האם אני אכן לא יכול לבטל את העיסקה? אציין שהכרטיסים האלו תקפים רק ליום ולשעה הספציפיים שהזמנתי, כך שכעת הכרטיסים אינם תקפים...

18/8/2019 15:51	אהרן	re:ביטול עיסקה
re:ביטול עיסקה מחבר: אהרן (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 18/08/2019 שעה: 15:51:26 הי אשמח שתענו לי זה דחוף לי - עמ"נ לקבל חזרה את כספי תודה רבה

19/8/2019 12:07	המועצה לצרכנות	re:ביטול עיסקה
re:ביטול עיסקה מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 19/08/2019 שעה: 12:07:25 שלום וברכה אהרן, נוכח משך הזמן שבין מועד הודעת הביטול לבין המועד למתן השירות הרי שלא ניתן לדבר על זכות בדין לחרטה ולביטול העסקה, וענייני ביטול וכיוצ"ב נתונים למדיניות בית העסק. מוטב היה לבצע את הבדיקה באשר הסיור טרם רכישת הכרטיסים.