במקרה של רכישה פרונטלית בחנות, ניתן להחזיר את המוצר בתוך שבועיים בתנאי שלא נעשה שום שימוש במוצר, גם לא לשניה אחת. אין משמעות לפתיחת האריזה. במקרה של רכישה באינטרנט, עסקת מכר מרחוק, ניתן בתוך פרק הזמן האמור לעיל גם מקום בו נעשה שימוש במוצר. אין המדובר לעניות דעתנו במוצר אשר הדין מחזיר החזרתו, כדוגמת הלבשה תחתונה וכיוצ"ב, אלא במוצר חשמלי לכל דבר ועניין.