חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

בירור
מחבר:	מאי (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	18/08/2019
שעה:	09:28:31
שלום רב אשמח לדעת האם זה תקין של חברת שליחויות אין מענה טלפוני כלל. המספר שיש להם מפנה אל שירות בעזרת הצאט. אני מעוניינת לדבר איתם טלפונית אך ללא הועיל. מבקשת שיצרו קשר אך איש לא מתקשר וממשיכה סחבת בהודעות הצ'אט. האם זה תקין? תודה רבה

18/8/2019 09:28	מאי	בירור
בירור מחבר: מאי (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 18/08/2019 שעה: 09:28:31 שלום רב אשמח לדעת האם זה תקין של חברת שליחויות אין מענה טלפוני כלל. המספר שיש להם מפנה אל שירות בעזרת הצאט. אני מעוניינת לדבר איתם טלפונית אך ללא הועיל. מבקשת שיצרו קשר אך איש לא מתקשר וממשיכה סחבת בהודעות הצ'אט. האם זה תקין? תודה רבה

18/8/2019 14:11	המועצה לצרכנות	re:בירור
re:בירור מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 18/08/2019 שעה: 14:11:14 שלום וברכה מאי, לא ידוע לנו על חובה בדין להעמיד מענה טלפוני. ברם, על החברה ליתן מענה ראוי בתוך פרק זמן סביר. אנו מציעים כי תפני בכתב להנהלת בית העסק.