חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

re:תקלה בהתקנת ספה
מחבר:	המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	15/08/2019
שעה:	14:17:07
שלום וברכה שרית, מוטב בשלב הראשון לעניות דעתנו לבוא בדברים עם בית העסק לפתרון בעיית הרכבת הספה לאלתר וללא כל דיחוי נוסף, וכן לפיצוי סביר בנסיבות בגין נזק מוכח שנגרם לך כתוצאה מהתרשלות בית העסק כנטען בפנייתך. אין בדין פיצוי קבוע או אמת מידה וכללי אצבע מוגדרים לדבר.

14/8/2019 18:17	שרית	תקלה בהתקנת ספה
תקלה בהתקנת ספה מחבר: שרית (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 14/08/2019 שעה: 18:17:48 שלום, רכשתי ספה ותואם לי מועד הספקה לאמצע יום עבודה 11-2. כאשר הגיעו המובילים הסתבר להם שאין להם רגליות תואמות לאחד החלקים בספה. לאחר שיחה עם המוקד נמסר לי שהעניין יתוקן רק בעוד מספר ימים. נכון לעכשיו הספה התקופה מונחת במצב מאונך בסלון ולא ניתן להשתמש בה עד הגעת מובילים שוב. גם במועד הבא אצטרך לקחת יום חופש. איזה פיצוי אני יכולה לדרוש? האם יש חובץ פיצוי קבועה בחוק או שעלי להגיש תביעה נגד החברה? תודה

15/8/2019 14:17	המועצה לצרכנות	re:תקלה בהתקנת ספה
re:תקלה בהתקנת ספה מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 15/08/2019 שעה: 14:17:07 שלום וברכה שרית, מוטב בשלב הראשון לעניות דעתנו לבוא בדברים עם בית העסק לפתרון בעיית הרכבת הספה לאלתר וללא כל דיחוי נוסף, וכן לפיצוי סביר בנסיבות בגין נזק מוכח שנגרם לך כתוצאה מהתרשלות בית העסק כנטען בפנייתך. אין בדין פיצוי קבוע או אמת מידה וכללי אצבע מוגדרים לדבר.