חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

re:הפרת הסכם ביטוח עם חברת אלקטרה -מזגן
מחבר:	המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	15/08/2019
שעה:	12:22:13
שלום וברכה דן, קשה במגבלות הפורום לעמוד על הפרשה נשוא פנייתך ומכלול נסיבותיה וליתן מענה למבוקש. ממילא, הרי שמשיחה עמך נראה כי אין המדובר בעסקה "צרכנית" כהגדרת מונח זה בחוק הגנת הצרכן, שעה שהעסקה נשוא פנייתך נוגעת לנכס המושכר על ידך למשרדים, כך שקשה יהיה להחיל את דיני הגנת הצרכן. עליך לעיין אפוא היטב בהסכמות שבין הצדדים, לרבות חוזה ו/או תקנון בית העסק וכיוצ"ב.

15/8/2019 11:16	דו סיון	הפרת הסכם ביטוח עם חברת אלקטרה -מזגן
הפרת הסכם ביטוח עם חברת אלקטרה -מזגן מחבר: דו סיון (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 15/08/2019 שעה: 11:16:38 הדס שלום: כרגע דיברתי אתך בטלפון לגבי העובדה שיש לי ביטוח עם חברת אלקטרה וליפני כחודש ימים באו "לתקן" את המזגן.הצוות הראשון שבאו אחרי כ 4 ימים מזמן הקריה אמר שיחידה מאוחדת צריכה להגיע והם לא יכולים לבצע את התיקון, הצוות השני שבאו אחרי עוד 3-4 ימים (הכל רשום ביומן שלי)אמרו שלא יכולים לתקן את המזגן כי "אין גישה" (למראות שיש פתח בגג שעשוי מגבס)וצריכים לביא קבלן שיפרק את התיקרת גבס ומשקוף.לא היה לי ברירה עקב יומים מהשוכרים אלה ליקרא לטכני פרטי (מורשה של אלקטרה)והוא ביצע את העבודה בלי לישבור כלום רק דרך הפתח באותה התיקרא.בחוזה שרות איתם כתוב שהם מתחייבים לתקן "תוך שבוע ימים" זה לא קרא,עכשין מסרבים לשלם לטכני כי לא הישתמשתי בטכני של אלקטרא (אגב גם הם קבל מישנה וגם מי שהבאתי בעצמי קבל משני של אלקטרא אבל אני היתקרתי עליו ישירות בביגלל זה לא מוכנים לשלם לו) .מבקשת ממך נוסח של מכתב התראה ליפני תביעה.מודה לך מראש על עזרתך.דן סיון ת"ז 011732435 נייד :0528966807 אימאיל: dansivan@netvision.net.il

15/8/2019 12:22	המועצה לצרכנות	re:הפרת הסכם ביטוח עם חברת אלקטרה -מזגן
re:הפרת הסכם ביטוח עם חברת אלקטרה -מזגן מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 15/08/2019 שעה: 12:22:13 שלום וברכה דן, קשה במגבלות הפורום לעמוד על הפרשה נשוא פנייתך ומכלול נסיבותיה וליתן מענה למבוקש. ממילא, הרי שמשיחה עמך נראה כי אין המדובר בעסקה "צרכנית" כהגדרת מונח זה בחוק הגנת הצרכן, שעה שהעסקה נשוא פנייתך נוגעת לנכס המושכר על ידך למשרדים, כך שקשה יהיה להחיל את דיני הגנת הצרכן. עליך לעיין אפוא היטב בהסכמות שבין הצדדים, לרבות חוזה ו/או תקנון בית העסק וכיוצ"ב.