חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

re:שליח
מחבר:	המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	14/08/2019
שעה:	13:33:51
חנה שלום רב, היה ומדובר בהובלה של מוצר שנרכש על ידי בית עסק, מחויב העוסק לתאם הגעת השליח. אך במקרה ובו מדובר בשליח המספק חבילה מחו"ל או חבילה מהדואר, לא יחולו הוראות סעיף 18א לחוק הגנת הצרכן.

13/8/2019 17:47	חנה	שליח
שליח מחבר: חנה (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 13/08/2019 שעה: 17:47:02 שלום , האם חלה על שליח המביא חבילה להודיע כמה זמן מראש על בואו . קרה לי כמה פעמים בזמן האחרון שהשליח התקשר ואמר " אני כאן על יד הדלת " . זאת למרות שבהזמה ביקשנו בפרוש שיודיע לפחות שעה מראש . מכיוון שלא היינו בבית ביקשנו שיבוא בעוד שעה אך הוא אמר שאינו יכול . או שיניח את החבילה על יד הדלת או שיבוא רק בעוד כמה ימים . האם אינו חייב להודיע מראש ולתאם את הגעתו ? תודה רבה

14/8/2019 13:33	המועצה לצרכנות	re:שליח
re:שליח מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 14/08/2019 שעה: 13:33:51 חנה שלום רב, היה ומדובר בהובלה של מוצר שנרכש על ידי בית עסק, מחויב העוסק לתאם הגעת השליח. אך במקרה ובו מדובר בשליח המספק חבילה מחו"ל או חבילה מהדואר, לא יחולו הוראות סעיף 18א לחוק הגנת הצרכן.

15/8/2019 12:48	חנה	re:re:שליח
re:re:שליח מחבר: חנה (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 15/08/2019 שעה: 12:48:53 תודה רבה , אשמח על הבהרה : אם הזמנתי , אני - אדם פרטי , ספרים /דיסקים או כל מוצר אחר בבית עסק בארץ ובית העסק שולח את המוצר ע"י חברת שליחויות , האם חלה על השליח חובה לתאם איתי מראש את מסירת המוצר ואם כן - כמה זמן מראש עליו לתאם אתי ? ואם שלחו ע"י הדואר עד לבית - חייבים לתאם או לא ?